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(1) 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법
① 수집하는 개인정보의 항목
사이트 이용 과정에서 아래와 같은 개인정보를 수집합니다.
[고객 상담 시] 이름, 병원명, 휴대전화번호
[서비스 가입 시] 이름, 면허번호, 병원명, 종별, 소재지, 휴대전화번호, 이메일
② 개인정보 수집 방법
- 서비스 문의 및 가입 과정에서 홈페이지를 통해 이용자가 개인정보 수집에 대해 동의를 하고, 직접 정보를 입력하는 경우 해당 개인정보를 수집합니다.

(2) 개인정보의 수집 및 이용 목적
회사는 아래와 같은 목적으로 개인정보를 수집하며, 수집한 정보를 목적 외로 사용하거나, 이용자의 동의 없이 외부에 공개하지 않습니다.
① 회원제 서비스 제공, 개인식별, 가입의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달을 위해 개인정보를 이용합니다.
② 문의 사항 확인, 상담을 위한 연락 통지, 답변 내용 전달 및 제반 업무 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
③ 이벤트 정보 및 참여기회 제공, 광고성 정보 제공 등 마케팅 및 프로모션 목적으로 개인정보를 이용합니다.

(3) 개인정보의 제 3자 제공
회사는 이용자들의 개인정보를 “2. 개인정보의 수집 및 이용목적”에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

(4) 개인정보의 처리 위탁
회사가 제3자에게 개인정보 처리업무를 위탁하는 경우에는 지체 없이 본 개인정보처리방침을 통해 공개하는 등 필요한 조치를 이행합니다.

(5) 개인정보 보유 및 이용 기간
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보 수집/이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 경우는 예외로 합니다.
[회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유]
항목: 이름, 면허번호, 병원명, 종별, 소재지, 휴대전화번호, 이메일
- 보존 이유: 고객 문의 대응
- 보존 기간: 6개월

[관련 법령에 의한 정보보유 사유]
항목: 웹사이트 방문 기록
- 보존 이유: 통신비밀보호법
- 보존 기간: 3개월
항목: 1년 간 서비스를 이용하지 않은 회원 개인정보
- 보존 이유: 정보통신망법
- 보존 기간: 1년

(6) 개인정보 파기절차 및 방법
이용자의 개인정보는 원칙적으로 보유기간의 경과, 개인정보의 수집 및 이용목적 달성 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 파기합니다. 회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
① 파기절차
- 회사는 개인정보의 파기에 관한 사항을 기록하고 관리하며, 파기는 개인정보 보호책임자의 책임하에 수행되며, 개인정보 보호책임자는 파기 결과를 확인합니다.
- 회사는 다른 법령에 따라 보존해야 하는 경우에는 예외적으로 이용자의 개인정보를 파기하지 않을 수 있습니다.
② 파기방법
- 종이나 그 밖의 기록매체에 저장된 개인정보는 파쇄하거나 소각합니다.
- 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 복원이 불가능한 방법(내지 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법)으로 영구 삭제합니다.
③ 미파기 정보의 보존방법
- 회사는 법령에 따라 개인정보를 파기하지 않고 보존하는 경우에 해당 개인정보 또는 개인정보파일을 다른 개인정보와 분리하여 저장 관리합니다. 회사는 별도 DB로 옮긴 개인정보를 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유하는 이외의 다른 목적으로 이용하지 않습니다.

(7) 개인정보주체의 권리와 의무 및 그 행사방법
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② 회원의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 “개인정보변경”을, 가입해지를 위해서는 “회원탈퇴”를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.
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④ 회원은 언제든지 회사에 자신의 개인정보 처리의 정지를 요구할 수 있으며, 이 경우에 회사는 지체 없이 그 요구에 따라 개인정보 처리의 전부 내지 일부를 정지하며, 처리가 정지된 개인정보에 대하여 지체 없이 그 개인정보의 파기 등 필요한 조치를 취합니다.
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(8) 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부 방법
회사는 이용자들에게 특화된 맞춤서비스를 제공하기 위해서 이용자들의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 “쿠키(cookie)”를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(HTTP)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
① 쿠키의 사용 목적
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② 쿠키의 설치/운영 및 거부
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(9) 개인정보 보호를 위한 기술적/권리적 보호 대책
회사는 회원의 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 기술적∙관리적 노력을 하고 있습니다.
① 개인정보 암호화
중요 정보는 암호화되어 저장, 관리되고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경은 본인에 의해서만 가능합니다.
② 해킹 등에 대비한 대책
회사는 해킹이나 악성코드에 의하여 회원의 개인정보가 유출· 훼손되는 것을 방지하기 위하여 침입차단 시스템을 24시간 운영하여 외부로부터의 무단접근을 통제하고 있으며, 백신 프로그램을 설치하여 시스템이 악성코드나 바이러스에 감염되지 않도록 노력하고 있습니다. 또한 개인정보의 훼손에 대비하여 자료를 수시로 백업하고 있고, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크 상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 더불어 회사는 더욱 안전한 개인정보 처리를 위해 최대한의 기술적 방법을 구비하기 위해 노력하고 있습니다.
③ 개인정보 처리 직원의 최소화 및 교육
회사는 개인정보를 처리하는 직원을 최소한으로 제한하고 있으며, 관련 직원들에 대한 수시 교육을 실시하여 개인정보처리방침의 중요성을 인지시키고 있습니다.

(10) 개인정보 보호책임자 및 담당부서
이용자는 회사의 서비스를 이용하는 중 발생하는 모든 개인정보 관련 문의, 불만처리 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 혹은 담당부서로 문의할 수 있습니다. 회사는 이용자의 문의에 대한 신속하고 성실한 답변 및 처리를 위해 노력하고 있습니다.
[개인정보 보호 책임자]
- 이름: 최욱
- 담당부서/직위: 기술연구소/매니저
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시행일자: 2019년 11월 26일